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이와 같은 사업 방식은 편리함과 즉각적인 신용거래에 기반을 둡니다. 또한, 이들이 사용하는 ‘선구매 후지불’ 방식은 상품 운송이나 신용거래 혜택을 받기 어려운 소비자가 이용하기에 알맞습니다.

가격책정

이동식매장의 상품가격은 일반매장보다 비싼 편이며 신용거래로 구매가 이루어집니다.

이때 제품의 총 가격과 주당 가격을 아는 것이 중요합니다. 예를 들어, 신발 한 켤레를 살 경우 신용거래를 하면 6개월 동안 주당 10달러를 지불할 수 있습니다. 이 금액은 그리 많아 보이지 않을지도 모르지만 총 260달러를 지불하게 되어 시내 매장에서 70달러에 파는 동 제품과 가격 차이가 많이 날 수 있습니다.


이동식매장에서 구매 시 조언

  • 판매원이 문을 두드리거나 갑자기 전화를 걸었을 때, 구입하고 싶지 않거나 그 제안을 완전히 이해하지 못할 경우, 부담을 느끼지 말고 사지 않겠다고 말합니다.
  • 물건이 무엇인지, 언제 물건을 받을 수 있는지, 지불할 총액은 얼마인지, 지불 종료일은 언제인지, 대금을 지불할 수 없을 때 어떻게 해결하는지에 대하여 확실히 묻습니다.
  • 소비자는 구매 계약의 유형에 따른 단기취소권을 행사할 수 있습니다.
  • 판매자는 판매할 제품에 대한 명확하게 설명하고 지불해야 할 총 가격을 알려주어야 합니다.
  • 더불어 대금지불이나 상품 배송 등 거래자에게 연락해야 할 경우를 대비해 거래자의 연락처 정보(이메일 및 전화번호)를 반드시 가지고 있어야 합니다.

불만제기

초기에는 거래자와 문제를 해결하도록 노력할 것을 권장합니다. 하지만 잘 해결되지 않은 경우, 이곳에 불만 사항을 남길 수 있습니다.


통상위원회의 이동식매장 프로젝트

이동식매장과 관련하여 불만사항이 늘어남에 따라 위원회는 1년 동안 조사 프로젝트를 진행했습니다. 그리고 2015년에 보고서를 발간하게 되었습니다. 이동식 매장 업계에 대한 보고서를 읽어보시길 바랍니다.

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